Als Wartungsvertrag verstehen wir die Betreuung des Netzwerks mit allen seinen Komponenten
1. Netzwerk/Server/Client-Wartung
- Regelmäßige Überprüfung von Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Firewalls).
- Sicherheitsupdates und Patches für Netzwerkgeräte.
- Konfigurations-Backups und Optimierung der Netzwerkeinstellungen.
- Regelmässige Kontrolle von Servern
- Kontrolle von Updates, Virenschutz
- Automatische Installation/Update von Softwareprodukten
2. Backup-Kontrolle
- Sicherstellung der regelmäßigen Durchführung von Backups (täglich, wöchentlich oder individuell angepasst).
- Verwaltung und Dokumentation von Backup-Strategien (z. B. lokale, Cloud-basierte oder hybride Backups).
3. Monitoring
- 24/7-Überwachung der IT-Systeme (Server, Netzwerke, Endgeräte).